1. Introducere
Disco Flori respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și a clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru discosospe.autos.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații:
- Informații de identificare: nume, adresă de email
- Informații despre preferințe: serviciul solicitat, detalii despre ocazie
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate
- Informații despre interacțiune: modul în care utilizați site-ul nostru
3. Scopul colectării datelor
Utilizăm informațiile colectate pentru:
- Procesarea și răspunsul la cererile dumneavoastră de consultație
- Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
- Îmbunătățirea experienței pe site
- Analiza statistică a traficului și comportamentului utilizatorilor
- Respectarea obligațiilor legale
4. Temeiul legal pentru prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:
- Consimțământului dumneavoastră explicit (pentru trimiterea formularelor)
- Interesului legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor)
- Executării unui contract (pentru procesarea comenzilor)
- Obligațiilor legale (pentru conformitate fiscală și juridică)
5. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații cu:
- Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul
- Autorități publice, când legea ne obligă
- Parteneri de livrare, pentru executarea comenzilor
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor în tranzit și stocarea securizată a informațiilor.
7. Perioada de stocare
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general, datele din formulare sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 2 ani de la ultima interacțiune.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată
9. Exercitarea drepturilor
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa [email protected]. Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Disco Flori
Strada Florilor 42
București, Sector 1
Email: [email protected]